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產(chǎn)品試用
系統(tǒng)集成及IT運維企業(yè)通常是指企業(yè)面向政府、教育、金融、電力、電信、石化、交通、部隊等行業(yè)提供信息系統(tǒng)集成及整體IT系統(tǒng)外包服務(wù)等相關(guān)整體解決方案的服務(wù)商。該業(yè)務(wù)常見于商用PC、服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全、工控產(chǎn)品等行業(yè)的應(yīng)用，企業(yè)通常同時兼營產(chǎn)品銷售、分銷批發(fā)等業(yè)務(wù)。
系統(tǒng)集成及IT運維企業(yè)基本采用“項目制管理”，項目跟進周期相對較長，并且習慣按批次進行成本核算；這一類型企業(yè)的客戶對其服務(wù)要求高，包括產(chǎn)品、銷售、供應(yīng)鏈、運維服務(wù)，對服務(wù)人員有特別高的要求；客戶采購量大并且往往需要通過招投標方式進行，要求企業(yè)具備良好的上游供應(yīng)商支持與保護；同時企業(yè)必須取得相應(yīng)的資質(zhì)認證才可參與此類項目，資質(zhì)認證后還須有系統(tǒng)用以支撐該體系的真正落地。此類型企業(yè)的信息化水平普遍較高，一般會應(yīng)用到常見的進銷存財務(wù)軟件，如用友、金蝶、速達、管家婆等；較為重視銷售管理并且建立了銷售團隊的企業(yè)會使用CRM系統(tǒng)，有專門的IT運維管理系統(tǒng)，可能還會有OA系統(tǒng)等。此類業(yè)務(wù)都具有較強的行業(yè)特性，而市面上的通用管理軟件卻不具備行業(yè)管理思想，難以滿足企業(yè)的需求，導致使用起來成力不從心；并且多套業(yè)務(wù)系統(tǒng)形成一個個信息孤島，內(nèi)部數(shù)據(jù)難以對接，企業(yè)信息化管理也面臨著越來越大的壓力與成本，并出現(xiàn)一系列的管理弊端：
1、合同與實際不一致：貨品不一致、供貨過程不斷發(fā)生變化、開票、收款等信息的過程管理以及結(jié)果數(shù)據(jù)分析都困難重重，經(jīng)?！跋裙┴浐蠛灪贤?，“先開票后供貨”等業(yè)務(wù)順序顛來倒；
2、項目大小不同，貨品的采購量不同，采購成本需要按項目獨立核算；
3、多種業(yè)務(wù)模式并存，成本計算方式不一樣，考核方式不一樣，手工計算困難重重；
4、項目發(fā)生業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)兩套賬，甚至數(shù)據(jù)完全無法核算，開票情況、收款情況、利潤情況不能清晰及時反應(yīng)，管理處于失控狀態(tài)；
5、合同約定的收款計劃是否已經(jīng)到期、項目的質(zhì)保金是否到期、投標保證金是否已經(jīng)退回等問題難以實時追蹤；
6、政府采購業(yè)務(wù)，應(yīng)收款由國庫集中支付，收款單位與應(yīng)收單位不一至造成應(yīng)收款混亂問題；
7、采購直發(fā)業(yè)務(wù)，由于貨品未進入本司倉庫，手續(xù)不完整，只有入庫沒有出庫，造成往來帳款混亂；
8、業(yè)務(wù)帳與財務(wù)帳分開做，對帳不僅耗時耗力，更多時候兩邊數(shù)據(jù)根本對不上，各執(zhí)一詞；
9、驗收時才發(fā)現(xiàn)文檔缺失或無效，項目缺少完整的文檔管理流程及制度？
10、售后維修部門如何提高工單派工效率、提高處理時效、以及延時報警機制的執(zhí)行？
快普M8整合管理平臺系統(tǒng)以服務(wù)客戶為目標，通過客戶的互動，增強客戶的粘性，整合上游供應(yīng)商，建立強大的供應(yīng)商庫，以項目管理為中心，為項目全生命過程保駕護航，為客戶提供更高效更優(yōu)質(zhì)更有競爭力的信息系統(tǒng)及IT運維解決方案。
內(nèi)容建設(shè)中……
通過快普項目通整合項目內(nèi)外部資源，包括：項目甲方、監(jiān)理方、投資方、施工方等多方角色，實現(xiàn)高效協(xié)同，資源共享?？炱枕椖抗芾碜酉到y(tǒng)滿足企業(yè)項目全生命周期的協(xié)同管理，包括：成本選型估算、工程報價、招投標管理、合同簽定、項目預(yù)算、項目施工計劃、預(yù)算控制、工程量管理、項目驗收、項目決算、項目各類報表統(tǒng)計等。
通過快普CRM系統(tǒng)實現(xiàn)銷售全過程管理+項目型解決方案銷售，建立規(guī)范的銷售管理體系，包括客戶管理、聯(lián)系人管理、客戶的鎖定及分配、拜訪計劃的制訂及執(zhí)行、商機報備及商機漏斗分析、項目立項及投標管理、銷售合同、供貨清單及合同執(zhí)行情況、銷售費用預(yù)算、項目利潤分析、客戶活躍度分析、自動化郵件營銷等功能;
通過快普采購?fù)ń㈦娮由虅?wù)采購平臺，整合上游供應(yīng)商，提高采購效率，降低采購成本，快速滿足行業(yè)客戶的各種個性化采購需求；快普供應(yīng)鏈系統(tǒng)的采購管理常用功能包括采購詢價發(fā)布、供應(yīng)商報價、采購比價、采購任務(wù)分配、采購合同、采購正式貨品確認、批號自動生成、采購訂單變更、采購到貨跟蹤、采購發(fā)票跟蹤、采購直發(fā)、應(yīng)付款及付款申請、供應(yīng)商評估、協(xié)議采購、采購返款管理，以及智能補貨分析、各種不同維度的采購分析報表等；
通過快普供應(yīng)鏈的倉管中心集中對所有出入庫單據(jù)的處理，實現(xiàn)倉管的簡單高效，通過手持機進行實時在線出入庫、盤點、掃號，支持一維和二維碼的掃描、支持系列號批量導入，包括批次庫存、組裝拆卸、庫存調(diào)撥、庫存盤點、發(fā)貨跟蹤、庫存借進借出、庫存返修管理等功能；
通過快普服務(wù)通建立在線報修服務(wù)平臺，讓用戶加入企業(yè)微信公眾號，實現(xiàn)手機二維碼掃描報修、手機在線服務(wù)進度跟進、在線服務(wù)評價、常見故障查詢、最新產(chǎn)品及解決方案推送等，真正提升客戶的服務(wù)體驗，增強客戶的粘性，提升客戶滿意度。通過快普的售后服務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)各種服務(wù)的受理及派工管理，維修接件及返修跟蹤，服務(wù)外包及延保，服務(wù)的回訪及客戶投訴，各種服務(wù)預(yù)警，服務(wù)人員的行程跟蹤，內(nèi)部服務(wù)費結(jié)算標準及服務(wù)工程師業(yè)績核算等；
快普的財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)完全實現(xiàn)一體化，支持上市公司的財務(wù)管理，支持集團財務(wù)獨立核算、支持憑證模板自定義，包括總帳、出納帳、應(yīng)收應(yīng)付帳、固定資產(chǎn)管理、費用管理、預(yù)算管理及集團財務(wù)管理等；除標準的財務(wù)管理功能外，更重要的是解決了很多行業(yè)化財務(wù)管理及企業(yè)內(nèi)部的業(yè)績核算問題，包括庫存跌價準備自動計提、客戶押金的處理、員工借款及內(nèi)部銀行的解決方案、處理各種靈活的發(fā)票登記及核銷、內(nèi)部業(yè)績考核成本與標準財務(wù)庫存成本、按批次按項目核算成本等多成本核算、回款利潤分析、資金計劃、資金占用費、超期應(yīng)收罰息及銷售提成自動計算等；
公司各部門的工作計劃及工作報告管理、公告管理、檔案管理、公司證照及資質(zhì)的借出申請及年審，用印申請及用印記錄、會議室申請預(yù)約、會議紀要及例會管理、車輛管理、辦公用品管理、投票管理、人事管理、招聘管理、員工合同管理、考勤管理、薪資管理、績效管理、培訓管理、網(wǎng)上考試系統(tǒng)及各種分析報表等；
快普移動為企業(yè)外出人員帶來高效的移動應(yīng)用體驗，除了常用的移動辦公功能之外，還為各崗位提供可個性化配置的工作平臺，如老板可實現(xiàn)各種移動審批、各種預(yù)警提醒、各種報表查詢等；銷售人員可實現(xiàn)客戶拜訪、費用申請、采購申請、銷售開單、往來對帳、庫存及價格查詢、到貨及超期應(yīng)收預(yù)警提醒等；售后運維工程師可實現(xiàn)移動考勤及定位、服務(wù)現(xiàn)場拍照上傳，服務(wù)手機簽名確認、服務(wù)就近接單及反饋、機器及歷史服務(wù)記錄查詢、常見故障及處理方案查詢、領(lǐng)料申請、換件核銷等；倉管人員可以通過手持機或手機實現(xiàn)實時在線出入庫、盤點、掃號等。
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